プライバシーポリシー(個人情報保護)

株式会社アイサービス(以下、「当サイト」と言います。)では、お客様からお預かりする個人情報の重要性を強く認識し、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守すると共に、以下に定めるプライバシーポリシーに従って、個人情報を安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。

個人情報の定義

本人(情報主体)確認、連絡、物品の送付などに必要な個人を特定できる情報

個人情報の管理

個人情報は、法令および当社の内部規定に則り、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確・最新の状態で管理し、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん若しくは漏洩等の防止のため、必要かつ適切な安全管理対策を講じ保護します。また、当社従業員(当社関連会社や業務提携先・委託先を含む)に対しても個人情報の適切な取り扱いについての教育を実施し、個人情報を保護します。

個人情報の利用目的

1.本人(情報主体)から書面やインターネットを通じて個人情報を収集し利用する場合は、個人情報保護法を遵守し、利用目的を明示し、同意を得た上で収集します。
2.当社の個人情報利用目的は、以下の目的の範囲内で利用するものとします。

  • 業務、契約の履行
  • 業務案内に関する情報の提供および提案
  • 任意回答の「ユーザーアンケート」調査、その他に関するお願い、連絡、回答 、問い合わせ、依頼等への対応
  • 統計資料の作成、その他事務処理等の連絡、問い合わせ、回答
  • 防災・防犯等の安全管理処置、その他、本人(情報主体)の同意を得た範囲内においての利用

3.個人情報の収集にあたって、情報主体が未成年者(20歳未満)の場合は、親権者または保護者の同意を必要とし、情報主体が法的制限能力者(被補助人、被保佐人、被後見人)の場合は、補助人、保佐人、後見人などの保護者または監督者の同意を得るものとします。

4.個人情報の第三者への開示、提供
当社は、利用目的の範囲外であっても、以下に該当する場合は情報主体の事前の同意を得ずして個人情報を利用する場合があります。

  • 法令の定めによる場合
  • 情報主体または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
  • 予め情報主体から同意を得ている場合

4. 個人情報の問合せ、開示等手続き

1.情報主体またはその代理人が個人情報の(開示、訂正、削除、利用停止)を希望される場合は、当社総務部、またはメールアドレス info@ai-service.co.jp 宛てにご連絡ください。
以下の事項に該当する場合は、ご要望に応じられない場合があります。

2.以下の事項に該当する場合は、ご要望に応じられない場合があります。

  • 情報主体またはその代理人としての確認ができない場合
  • 個人データを開示することにより、
    a.情報主体または第三者の生命・財産・身体その他の権利や利益を害する場合
    b.当社業務の適正な実施に多大な支障を及ぼす場合
    ・情報主体または第三者の生命・財産・身体その他の権利や利益を害する場合
    ・当社業務の適正な実施に多大な支障を及ぼす場合
    ・法令等に違反する場合
    ・個人データの訂正・追加、削除・利用停止等の依頼を受けた場合で、
    ・当社の利用目的を鑑みて、依頼内容に対し応諾の必要がない、または要求が事実と相違する場合
    ・削除・利用停止等を行うことが困難、且つ代替の手段等で情報主体の権利・利益を保護できる場合

    c.情報主体またはその代理人からの個人情報の開示請求があった場合、開示方法は原則として書留 (配達証明付) 郵便で行うものとします。
    この際の郵送料は、情報主体またはその代理人のご負担とさせていただきます。

5. 個人情報の預託について

当社で収集した個人情報は、当社が提供するサービスにより、当社と秘密保持契約を締結している(当社関連会社や業務提携先・委託先)へ業務を委託し、情報主体の個人情報を預託する場合があります。

Webサイトにおける個人情報の取り扱いについて

<ログ情報の利用>
当社のWebサイトをご利用された際に、ご利用者様のアクセスログ情報を記録しております。本情報は本サービスのWebサイトの利用状況把握のために利用し、ユーザー認証が必要なページ以外では情報主体を特定する目的では利用しません。

7. 改訂について

本プライバシーポリシーは、利用目的の変更、安全性向上、また関連法令および規範の改訂等に応じて改訂する場合があります。

制定日:2005年4月1日
改訂日:2022年10月7日
株式会社アイサービス
代表取締役 髙津美樹